32. 0 инч m315qvr 0 5.0 клетка 4K LCD дисплей

M315qvr 0 5.0 клеткаПолитика за връщане и възстановяване:

За да гарантирате вашите права и ефективно да се справите с проблемите, моля, стриктно следвайте следния процес:

1. Първоначални стъпки

a. Проверка на проследяване на логистика
Посетете нашия определен уебсайт за проследяване на логистика и въведете номера на Waybill, за да проверите състоянието на пакета в реално време.

въпроси, които се нуждаят от внимание:
Информацията за логистиката може да има забавяне 24-48 часа, моля, бъдете търпеливи и опреснявайте редовно.
Ако логистичният дисплей показва „подписано за“, но стоките не са получени, моля, незабавно се свържете с местната логистична компания или ни уведомете да помогнем в разследването.

б. Ненормално обработка на ситуацията
Ако пакетът показва някакви аномалии (като например да не се актуализира за дълго време, да се върне към подателя и т.н.), моля, запазете доказателствата на екрана и се свържете с нашето обслужване на клиенти възможно най -скоро.

2. Свържете се с нас

a. Инициирайте заявка за връщане/възстановяване

Информация за контакт:
Онлайн съобщение: Изпратете заявка (с номер на номер и описание на проблема) чрез вътрешното съобщение на платформата.

Email: Send to after-sales email( sales@yongs-hk.com )

Търговски мениджър: Свържете се с специализирано обслужване на клиентите директно чрез платформата на Trade Manager.

Изисква се информация:
Номер на поръчката, модел на продукта, описание на проблема, подходящи снимки/видео доказателства.

б. Отговор на процеса
Ние ще потвърдим вашата заявка в рамките на 24 часа и ще изпратим разрешение за връщане на стоки (RMA) и адрес за връщане по имейл.
Специално напомняне: Неоторизираната възвръщаемост може да доведе до отхвърляне на пакета или забавена обработка.

3. Процес на проверка

a. Проверете при получаване на стоки

Външна кутия на пакета: Потвърдете дали външната опаковка е непокътната и дали има очевидни признаци на компресия, повреда или отпускане.

Състояние на продукта:
Проверете последователността между модела на продукта, количеството и реда.

Проверете дали външният вид и функцията на продукта са нормални и дали има някаква повреда или повреда на производителността, причинена от транспортирането.

б. Задържане на доказателства
Ако са намерени някакви проблеми, моля, веднага вземете следните доказателства:

Шест странични снимки на външната опаковка (включително номер на Waybill).

Ясни снимки или видеоклипове на дефектните части на продукта (показващи подробности за проблема).
Изискване за навременност: Всички проблеми трябва да се отчитат в рамките на 48 часа след получаването и всяко забавяне ще се счита за приемане.

4. Важна бележка

Следните ситуации не са обхванати от гаранция или възстановяване:
Човешки оперативни грешки: включително неправилна инсталация, неправилни настройки на софтуера, неуспех в съответствие с инструкции и т.н.

Повреда след употреба: като повреда на продукта, причинена от сблъсък, падане или работа на претоварване.

Фактори на околната среда: Проблеми с не транспортиране като Водон, влага, висока температура, химическа корозия и др.
Неразрешено изменение на разглобяване, ремонт или хардуер.

Предложение:
Внимателно прочетете приложимите сценарии на продукта и инструкции за използване преди закупуване.

За високи стойности или уязвими стоки се препоръчва да се закупят допълнителна транспортна застраховка.