Зад "умната" услуга се намира трансграничен интегриран ит екип на летището, кръстен на шанхайския модел работник-Pan Shuohua Smart Airport Innovation Studio. ИТ r&D екипи от различни отдели и различни професии предоставят възможност за интегриране на информационните ресурси на летището.
Като летище Пудонг, което превозва хиляди полети всеки ден и средно повече от 200 000 пътници пристигат и заминават всеки ден, всяка операционна система има набор от независими данни и информация за бек-енд. Dongfang.com репортер научи, че "Pan Shuohua Innovation Studio" пое водеща роля в разработването на набор от "октопод система"-Pudong Airport платформа за взаимодействие с информация, чрез тази система за отваряне на множество информационни платформи като летища, контрол на въздушното движение, авиокомпании и др. Улови всякакви данни като октопод. Тези данни се освобождават чрез задълбочена интеграция и персонализиране, като летищният информационен сензорен екран е терминалът, което позволява да се представя различна информация за летищните услуги на пътниците по цифров начин в реално време, предоставяйки на пътниците услуги за самообслужване.
Летище Шанхай заяви, че в бъдеще екипът на R&D също ще планира да въведе технология за добавена реалност (AR) и технология за позициониране на закрито, за да планира пътя, да комбинира навигацията с реалността на място и да предостави на пътниците лесни за разбиране насоки.
